- 1. 교재발송 : 평일(월~금) 오후 3시까지 결제/입금 완료시 교재발송
- - 교재 발송 후 영업일 기준으로 1~3일 내 수령(단, 섬/도서/산간 지역은 3일~5일 소요)
- - 토/일/공휴일은 발송 및 배송 휴무(명절 연휴 전날 2일전부터 발송 휴무)
- 2. 동영상 수강방법 : PC(인터넷)+모바일(스마트폰, 태블릿PC)에서 무제한 반복수강
- - PC버전 윈도우 7, 윈도우 10 버전에서 지원(Apple 맥북은 지원 안함)
- - 단, 모바일 기기는 안드로이드, 아이폰 계열만 지원
- 3. 환불안내 : 동영상(미수강시), 교재는 결제일로부터 7일 이내면 취소 또는 환불 가능합니다.
- - 강의 : 결제 후 7일이내 강의 총 3% 이하 수강시 취소 또는 환불 가능
- - 강의 : 1과목 30%이상 수강시 또는 전체 강의 중 전체과목 합산 50% 이하 수강시 취소/환불 불가
- - 교재 : 훼손, 낙서, 파손시 반품 불가 / 교재 반품시 왕복 택배비 학습자 부담
- - 결제일로부터 7일 이상 경과시 수강료 1개월 금액 5만원으로 산정하여 환불 진행
- - 환불금액 = 총 결제금액 - 교재 판매금액 - 동영상 수강료 - 총 결제금액 수수료 10%
